A sua privacidade é de extrema importância para nós. É política da Sombralux® respeitar a sua privacidade em relação a qualquer informação sua que possamos coletar no site Sombralux®, bem como em outros sites que possuímos e operamos.

Solicitamos informações pessoais apenas quando realmente precisamos delas para lhe fornecer um serviço ou concluir uma compra. Fazemo-lo por meios justos e legais, com o seu total conhecimento e consentimento. Também informamos de forma transparente o motivo da coleta e como esses dados serão utilizados.

Apenas retemos as informações coletadas pelo tempo necessário para fornecer o serviço solicitado ou cumprir obrigações legais. Quando armazenamos dados, os protegemos dentro de meios comercialmente aceitáveis ​​e alinhados com as diretrizes de segurança da informação, visando evitar perdas, roubos, bem como acessos, divulgações, cópias, usos ou modificações não autorizadas.

Não compartilhamos informações de identificação pessoal publicamente ou com terceiros, exceto quando estritamente necessário para a prestação do serviço (como operadoras de pagamento e transportadoras) ou quando exigido por lei.

O nosso site pode conter links para sites externos que não são operados por nós. Esteja ciente de que não temos controle sobre o conteúdo e as práticas desses sites e não podemos aceitar responsabilidade por suas respectivas políticas de privacidade.

Você é totalmente livre para recusar a nossa solicitação de informações pessoais, entendendo que, nesses casos, talvez não possamos fornecer alguns dos serviços ou produtos desejados.

O uso continuado de nosso site será considerado como aceitação de nossas práticas em torno de privacidade e informações pessoais. Se você tiver alguma dúvida sobre como lidamos com os dados do usuário e informações cadastrais, entre em contato conosco.

Compromisso do Usuário

O usuário se compromete a fazer uso adequado dos conteúdos e das informações que a Sombralux® oferece em seu site, assumindo o compromisso de:

• A) Não se envolver em atividades que sejam ilegais ou contrárias à boa-fé e à ordem pública;
• B) Não difundir propagandas, discursos ou conteúdos de natureza racista, xenofóbica, preconceituosa, apologia ao terrorismo ou que atentem contra os direitos humanos;
• C) Não causar danos aos sistemas físicos (hardwares) e lógicos (softwares) da Sombralux®, de seus fornecedores ou de terceiros, abstendo-se de introduzir ou disseminar vírus informáticos ou quaisquer outros sistemas de hardware ou software que sejam capazes de causar os danos anteriormente mencionados.

Uso de Cookies e Mais Informações

Esperamos que nossa política esteja clara. Como mencionado anteriormente, se houver algum recurso do site que você utiliza e não tem certeza se precisa ou não aceitar os cookies, geralmente é mais seguro deixá-los ativados para garantir a perfeita usabilidade de todas as ferramentas e integrações da nossa loja virtual.

Esta política é atualizada e efetiva a partir de Julho de 2026.